vivo手机不能播放视频分为在线播放视频和已下载播放的视频，可以参考以下：
无法在线播放视频，可以参考以下方法解决：
一、确认手机所处的网络环境是否良好，可更换至其他网络或者使用4G网络；
二、建议更新播放器的软件版本或更换其他在线播放器；
三、卸载播放器重新安装使用；
四、提示在浏览器播放，建议下载其他视频软件播放。
下载的视频无法播放，可以按以下方法解决：
一、确认下载的视频格式手机是否支持，vivo手机支持的视频格式有：AVI、MP4、3GP、WMV；
二、重新下载或者更换其他的资源下载再播放；
三、下载第三方的播放器使用，如moboplayer、mxplayer、暴风影音等。