顺丰全国统一服务热线：400-811-1111 。
具体的要看你所在位置。
顺丰网上下单的方法：
我们百度一下顺丰快递的官网然后点击进去，然后在首页的中间位置我们可以看到有一项“收送范围查询”。
点击该项就会跳转到新的网页，然后我们输入自己目前所处的详细地址，点击以后就会看到下面有一行“免费预约上门取件”。
然后我们点击该项，此时会要求我们输入详细的个人地址以及联系方式等信息，其中有一项较为重要，那就是预约上门取件的时间，一般默认的是“现在”，当然我们可以根据个人情况自由设置。
一般来说，完成以上步骤基本上就可以在家坐等快递员上门取件了。