联通服务问卷调查
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手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装;
本回答被网友采纳没有网络信号的原因;
联通卡是否与手机的金属触点接触不充分;
联通卡是否损坏;
所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
处理方法如下:
关机重启重新搜索网络尝试。
若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
更换其他SIM卡尝试。
更新手机系统版本:设置——关于手机(关于设备)——手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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