请问社群电商和传统的电商有什么不同?

如题所述

传统电商和社群电商最大的区别就是互相的黏性,和二次销售。
对于社交电商,定义的方式有很多种,但其根本模式就是基于移动互联网,利用社交媒体工具串联起来的人际关系,从事商品销售的行为。
在社交电商模式下,电商是基础,社交是手段,社交软件是工具。其利用的就是人与人之间的关系,用社交工具推送商品,并最终形成商业转化。
因为是基于人际关系的分享和推荐,社交电商一般强调与用户建立良好的互动,关注用户的消费体验和潜在需求,重视用户的反馈和评价,确实能够做到以用户为中心。
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第1个回答  2019-05-19
社群电商作为社群经济在线上的一个衍生,它是意识形态的一个落地表现,它没有传统电商所谓的B2B、B2C或者C2C等的划分,它是可以三者兼容存在的。随着社群电商概念的逐渐火爆,尤其是罗辑思维等自媒体社群电商的走红,社群电商的概念有逐渐走歪的趋势。
社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。
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第2个回答  2019-07-13
传统电商商家和客户的联系相对单一,且在购买完商品之后,很难再产生第二次的购买营销,没有客户粘性。
社群电商则是通过社群把客户聚在一起进行维护运营,利用QQ群、微信群、微博等社交媒介为基础激活客户。不同于其他类电商,社群电商更加注重客户的维护,很好的维护运营也是在为客户进行二次购买做基础,使其产生商家和客户之间能一直保持良好的黏性。
第3个回答  2019-05-11
社群电商作为社群经济在线上的一个衍生,它是意识形态的一个落地表现,它没有传统电商所谓的B2B、B2C或者C2C等的划分,它是可以三者兼容存在的。随着社群电商概念的逐渐火爆,尤其是罗辑思维等自媒体社群电商的走红,社群电商的概念有逐渐走歪的趋势。社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-12-25

社交电商、社群电商和社区电商有什么区别?非得要分的明明白白吗?

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