按照以下步骤检查手机终端或UIM卡：
第一步：检查手机数据网络服务是否开启；
第二步：关闭WLAN上网设置；
第四步：两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；
电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置，请核对设置参数：
1、WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，用户名：
[email protected]，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；
2、NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：
[email protected]，密码：vnet.mobi。
第五步：核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；
第六步：备份手机上重要数据如通信录文件等，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；第七步：换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。