快递员丢了快递,到底该不该理赔?

如题所述

在我个人看来,快递员丢了快递,就应该找快递公司理赔;当然了这种理赔也仅仅在快递员丢件的情况下,如果是因为自己长时间未取件,造成的快递丢失,我觉得就不应该再找快递员,或者快递公司理赔。所以当我们发生快递丢失的事情时候,我们首先需要界定丢失的责任在谁,其次再搜集与快递丢失有关的证据,最后才找到相应的负责人索赔。

随着快递行业的迅速发展,我们日常的快递也越来越多;都说“常在河边走哪有不湿鞋”,对于我们网购也是如此。长年累月的收快递,难免会出现快递丢失的情况,面对这种情况,我们需要先判断快递丢失的责任方是谁,才能够根据具体的情况去找快递公司索赔。

我曾经网购的生活用品,就因为快递员的操作失误,让快递被别人冒领。当时快递员给我打完电话以后,我就下楼去拿快递了;然而当我到达快递小哥那时候,他却怎么找也找不到我的快递了。原来他在慌乱中,将我的快递给了别人,让别人将我的快递领走了。对于这样的情况,就属于快递小哥的责任,所以他理所应当的赔偿我们的快递。

而我有一位同事,就没有我这么幸运了,他的快递丢在了门口的超市中,这种情况就和快递小哥没有关系。因为当时快递送达时候,他正好不在家,于是便让快递小哥将快递放到门口的小超市。但小超市只负责收快递,并不提供保管的义务,结果让他新买的剃须刀,被别人顺走;而最终联系到快递小哥时候,快递小哥拒绝了他的赔偿要求,尽管他找到了快递公司,也依然没能赔偿他的快递。


所以当我们发生快递丢失情况时候,首先需要判定快递丢失的责任,如果责任在快递小哥,那么他们就应该赔偿我们的损失。而且现在很多商品都有运费险,如果害怕商品有问题,可以购买这个保险。

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第1个回答  2020-05-17
当然要陪,丢了东西陪给人家是天经地义!在说如果不用陪,那快递会整车的丢!!问题是有一小部分人,明明收到了却非说没收到这就很头疼!有的是买完了不喜欢商家不给退,有的是心情不好估计碰瓷!当然如果有通话记录和底单签字就没有问题!!但是快递员的工作量大做不到每个都打电话!!所以快递柜是最好的选择,有监控有物流跟踪不会出问题!我认为以后快递都会由快递柜交接,这是趋势!对客户的安全隐私也有保障!对快递的成本也能下降!主要是快递柜的体系还不成熟!!丰巢超时收费起了个好头!以后会越来越好!
第2个回答  2020-04-27
快递员丢了快递当然需要理赔,毕竟是因为自己的失职导致快递丢失,所以这其中的损失必须要得到赔偿,责任还是比较好划分的。
第3个回答  2020-06-03
别说快递员丢了,让放到超市,监控底下被别人拿走了,都让快递员买单。快递员就是背锅侠,谁送谁知道
第4个回答  2020-10-23
快递员丢失了快递是需要理赔的。因为快递员在送快递的过程中也有保管好快递的责任,丢失就属于失责了。所以在送快递的时候需要看紧自己车子上的货物。
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