当机票退票后,航旅纵横显示为OPEN票,这并不代表无法使用,而是表示票面上的起飞时间还未确定。OPEN票是指乘客尚未锁定具体座位的机票,它与正价票有所区别。正价票通常有效期为一年,允许签转和更改回程日期,即使回程日期是OPEN状态,乘客也可以选择其他航空公司或退票,且费用相对较少。
然而,特价票的条件会更为严格。它们的有效期通常较短,从45天到6个月不等,不允许签转,更改日期需支付额外费用,且通常不允许退票,或退票时会面临较大经济损失。因此,购买特价票时需要谨慎考虑。
关于退票的具体规定,一般在起飞前24小时以前,费用不超过10%,22小时到2小时前为10%,2小时以内则为20%。退票需在原出票地点进行,并可能根据航空公司规定收取相应费用。如果是姓名输入错误(如同音字错误),只要其他信息不变,可以申请全退,但需附上相关证明材料。
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