1.如果是摔过或压过很可能是硬件坏了,如果是正常使用中,安卓的可以充着电找下是否有复位键reset,找个硬点东西按下;
2.建议插到排插上充着电是长按开机键+音量减/加20秒,进入机器人模式(平板进入了RECOVERY模式里,选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试(用音量加减键进行调节,开机键确认),后选择yes 后就开始恢复了,完成后选择第二行wipe(是清除系统缓存的平板用久了可以操作),完成后选择reboot...now (重启) );
windows 充着电反复按开机键5次,进入修复界面修复下,或者看能否重新安装下系统,再不行可以联系卖家或售后人员检测维修下
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