一、首先从简单入手看能否解决问题,也就是通过恢复系统能行不。1.安装iTunes。启动iTunes。2.插入iPhone,按住Power(开关机键)和Home(下面的圆按键)10秒,等iPhone一
黑屏(根据经验,大概在黑屏后0.5-1秒后),松开Power键,并保持按住,直到iTunes认出来iPhone。3.这时Windows首先会发现一些新的硬件,并自行驱动,在iTunes自动识别出iPhone后,会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone,必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。4.打开itunes,显示iphone容量及信息的截面上,点选恢复,开始恢复过程。5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面,iTunes提示固件恢复已完成。二、如果无法解决问题,那么就是听筒故障,去售后检测维修。如果不在保,可以去手机店维修,在保的iPhone一定去售后,否则售后会停止售后服务。