微型计算机商品的“三包”期限有哪些规定

如题所述

微型计算机(即笔记本电脑)的“三包”期限有如下规定:
1. 七日内免费包退货。即如果消费者发现所购买的笔记本电脑出现性能故障,可以在购买后的七天内进行退货。
2. 八至十五日免费包换货或修理。如果消费者在七日内未能顺利退货,那么在八至十五日期间,消费者可以享受免费换货或修理服务。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换。如果一台笔记本电脑在购买后的一年之内,经过两次以上的维修,消费者仍然无法正常使用,那么消费者可以享受免费的换货服务。
在三包有效期内,消费者可以凭发票和三包凭证进行修理、更换和退货。此外,如果消费者遗失了发票和三包凭证,但能够证明所购买的笔记本电脑在三包有效期内,销售者、修理者、生产者也应当依照本条例负责修理、更换。
以上是微型计算机商品的三包期限规定,具体可能因商品品牌、销售地点等情况而有所不同,建议消费者在购买时详细了解相关规定。
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第1个回答  2017-01-13
02微型计算机商品的“三包”有效期分为整机“三包”有效期、主要部件“三包”有效期。主机整机“三包”有效期限为1年;外设商品“三包”有效期为1年(其中投影机为2年);选购件“三包”有效期为2年;软件及随机软件(含赠送软件)“三包”有效期为3个月,预装软件“三包”有效期为1年。台式微型机主机、笔记本微型机的主要部件“三包”有效期为2年;外设商品中数码相机(无微型计算机接口功能的除外)的主要部件专用充电地和存诸卡的“三包”有效期为1年;投影机的主要部件灯泡的“三包”有效期为6个月。“三包”有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。“三包”有效期最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天。
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