这是由于电脑的记录是默认退出消除的。可以通过设置电脑版微信，来同步消息记录，就能够和手机的信息同步了。
安装电脑微信，打开微信，并进行电脑登录，登录之后，左下角打开设置。
点击通用设置，然后就可以找到保存聊天记录，打钩之后，大多数的信息，除了设备掉线之外，手机和电脑的信息，基本上都是可以同步到位的。
拓展资料：
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
手机微信和电脑微信同步的具体操作方法如下：
1.首先打开电脑版微信。
2.会弹出一个登录窗口，需要手机版微信扫二维码授权登录。
3.打开手机微信，点击“扫一扫”，扫描电脑微信登录窗口中的二维码。
4.在电脑版微信左下角找到“设置”，点击后会弹出一个窗口。
5.点击“通用设置”。
6.勾选“保留聊天记录”便成功啦。
一般手机微信和微信网页版是同步的，手机微信收到新消息，网页版微信里面也会显示。如果不同步，可能是网页版登录的时间太长了，自动退出了，可以重新扫描二维码登录网页版微信试试。还有可能是手机微信上没设置，手机微信上边有个设置，里边有于电脑同步（同时登录的时候），打开。
微信 WeChat 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币[3] ，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2016年3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。3月10日，微信官方首次公布“企业微信”的相关细节，并于4月18日通过应用宝正式发布安卓版。8月，微信与支付宝同获香港首批支付牌照。
2017年12月25日，“微信身份证网上应用凭证”在广州市南沙区签发，为线上、线下政务服务以及旅馆业登记、物流寄递等实名制应用场景，提供国家法定证件级身份认证服务。
现在智能手机越来越普及，一个人有可能用两部甚至多部手机，而手机微信是必备的软件，如果在我们更换手机使用时同步微信里的聊天记录呢，现在爱笑话网小编来分享一下同步的方法，如下
打开自己的微信，在微信主界面的下面菜单有个“设置”，点设置
在设置里面点“通用”菜单
通用菜单下面有个“聊天记录迁移”，点进入
进入之后，就会有上传和下载选择，选择你上保存的聊天记录就行了
目前上传的聊天记录可保存七天，过期数据就没有了
不可以不同步,这个是腾讯内部定义的,就相当于你的手机QQ和电脑QQ一样!