1、建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机。若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电;
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
卡在fastboot界面不开机
手机开机进入Fastboot或者Recovery模式,可以尝试长按电源键跟音量加键8秒(电源键十秒)重启手机试试;若是问题依然存在,建议携带购机发票和保修卡前往客服中心检测处理。
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