医保相关的问题应该拨打12333进行咨询。
首先，12333是全国人力资源社会保障服务热线，主要为社会公众提供人力资源社会保障领域的业务咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务。医保作为人力资源社会保障的重要组成部分，因此，关于医保的问题可以通过拨打12333进行咨询。
其次，12345是市民服务热线，主要负责接收市民对政府工作和政策的建议、咨询和投诉等。虽然医保问题也可以拨打12345进行咨询，但是由于医保问题专业性较强，需要更为专业和详细的解答，因此，直接拨打12333会更为高效和准确。
综上所述，医保相关的问题建议直接拨打12333进行咨询，可以得到更为专业和详细的解答。