查征信时用户若是纯白户型，系统会出现红字提示当前未收录用户信息，无法办理注册。所谓的“纯白户”，是指用户从未申请过任何形式的贷款或信用卡，这类用户是不会有“征信”的。只有储蓄卡，没有信用卡没申请过贷款，都属于“纯白户”。
如何从征信上看一共欠多少钱？
要查看征信上的欠款数额，用户可在征信报告第一页上“未结清的贷款信息汇总”看到。不过要注意的是，这个金额是除利息和违约金利息外的，具体欠了多少利息和违约金利息要从原签订的贷款合同中查看。但用户不能完全依靠征信报告上的欠款数额，征信报告有时候不完全准确，不保证实时更新，一些没上征信的网贷欠款查询不到，用户最好是找到相应的贷款机构挨个查看。