电信卡收不到工商银行的验证码,其他短信正常,电信工商客服都说状态正常,换了手机还是收不到,什么情况

电信卡收不到工商银行的验证码,其他短信正常,电信工商客服都说状态正常,换了手机还是收不到,什么情况我的电信卡,无法收到工商银行的所有短信(没错,就是所有短信),其他所有的短信却都能收到,唯独工商,打工商和电信的客服,他们都说我的号码短信状态正常,短信发送状态都是成功的,但是我就是收不到短信,把手机卡换在3个手机里面试了,仍然收不到短信,网上的一些方法也试过了都没用,大家有没有遇到过过这种情况,有什么解决办法吗?现在去银行柜台办理业务没有短信验证码办理不了啊。

我的10多年的电信号码也遇到同样的问题,工行客服回复说发送信息成功,电信的客服说没有收到工行的任何短信, 也没有做任何短信防火墙拦截。 投诉了很多年,都无解!如果楼主已解决,麻烦留言一下怎么解决的。
ps:我的电信号段是:1330808****
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第1个回答  2018-09-11
可以去营业厅查询,这种情况可能是运营商屏蔽了工商银行的短信。追问

问过客服了,客服说短信状态正常,他们没有屏蔽任何短信

追答

去大一点的营业厅查,有可能原来的用户有投诉短信广告之类的,运营商就会屏蔽一些短信,这情况有人遇到过。

追问

这个号码我已经用了很多年了,以前还能收到工行短信的,后来不知道怎么了就收不到了,你说的这个问题应该不会有

追答

换手机都收不到,只能是运营商或银行的问题。
1.试试原号码从新补办一张手机卡
2.带身份证到银行,从新绑定一次电话号码,让银行业务员从新录入一次手机号。

追问

号码也是刚刚补办还不到半个月,还是一样的,收不到,也去银行重新录入过,也收不到,我因为这个事情已经打了很多次客服,也去了几次银行了

追答

安卓机还是苹果机,或者功能机

追问

安卓机

小米,华为,不同手机品牌的也试过

追答

你这个不是手机的问题,是被银行或者运营商设立黑名单。可以到营业厅办个一卡多号,专门用来收验证码了

追问

嗯嗯,谢谢你了,如果后面工商和电信解决不了也只有这个办法了

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第2个回答  2018-09-11
是不是在银行预留的号码有误?现在预留号码都要求在营业厅试收一次验证码,以保证预留号码真实有效。建议携带身份证到银行柜台核实一下预留的号码是否有效。追问

没错,去银行柜台几次了,核对几次都是这个,而且以前办卡的时候就是这个号码收的验证码

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