一、原因：
错误711是在此计算机上的配置错误阻止此连接。
二、解决方法：
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务：
1、单击“开始”，右键单击“我的计算机”或“计算机”，然后单击“管理”。
2、双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
3、右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
4、在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
5、在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
6、分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。
PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动；
3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.
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1、右键 - 桌面计算机 - 管理，打开计算机管理窗口。
2、找到：服务和应用程序，并点服务和应用程序前面的小三角展开，再找到：服务。并点击：服务。
3、在窗口的右侧找到：Windows Event Log并检查启动类型是否为：自动。
4、同样在窗口的右侧找到：Telephony并检查启动类型是否为：手动。
5、同样在窗口的右侧找到：Secure Socket Tunneling Protocol Service并检查启动类型是否为：手动。
6、同样在窗口的右侧找到：Network Connections并检查启动类型是否为：手动。
7、同样在窗口的右侧找到：Network Store Interface Service并检查启动类型是否为：自动。
8、同样在窗口的右侧找到：Remote Access Connection Manager并检查启动类型是否为：手动。
9、如果启动类型不是上述的各项对应类型，我们就必须进行更改，以更改Remote Access Connection Manager为例，方法是：双击窗口右侧的Remote Access Connection Manager，我们看到：启动类型(E)为：禁用，服务状态为：已停止。
10、我们点：启动类型(E)栏的小三角，选择：手动，再点：启动，最后点：确定即可。
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。
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