网上怎么退火车票?

如题所述

网上退火车票的方法如下:
1、如果是拿你的账户购买的,而且没有换取纸质车票,那么登录你的账户,然后点击查询订单,显示出订单后,选择你要退的那张车票,然后点击退票
2、如果是已经取出纸质车票,那么你需要携带车票和乘车人的身份证,到火车站退票
3、网购的票退票后,扣除完5%的手续费后,余额会在15~20个工作日内返还到银行卡里
4、重新注册是不可以退票的
扩展资料:
国家铁路集团决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路旅客人身意外伤害保险的一同办理。因各地学校开学时间不同,从即时起办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路旅客人身意外伤害保险的一同办理。
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第1个回答  2020-10-20

可以通过火车站的售票窗口及,铁路12306第三方的软件进行办理退票,退票是要收取一定的手续费的

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第2个回答  2014-03-12
1、如果票没有取出来的话,可以直接在网上退票,取出来的话就需要到车站退了。
2、开车48小时前退票,收5%退票费;开车前24小时至48小时以内退票,收10%退票费;不足24小时内退票,收退票费20%。
3、网上购票的,退票费退到原来购票银行卡中,承诺15天到账。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-01-13
是在铁路客户服务中心定的票吧?要是这样的话。不用办什么手续。登入铁路客户服务中心网站,在我的订单中查询订单,要注意订票时间是否在网站上显示的时间范围内。要是不在范围内,是不显示订单的。找到订单后点击退票。退票后票款直接返到订票时用来支付的银行卡中,但是要扣除5%的手续费。不要担心,钱会回来的!
第4个回答  2013-09-12
登陆12306网站——退票登陆——查询要退票的订单——点退票,前提是你在网站上买的车票,车站窗口买的票在网上退不了的,谢谢!
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