1、及时签订协议书48小时内去索赔
遇到轻微剐蹭事故,最好的处理方式就是由双方当事人协商确定责任,明确各方在事故中的责任后拿相机或手机把事故现场拍下来。然后由责任方与投保的保险公司签订《机动车辆交通事故快速处理协议书》,并由当事人各方签字确认,凭协议书及相关证据于四十八小时内前往快速理赔中心索赔,超过规定期限或非当事人本人前往索赔将不予受理。
2、随车带相机、粉笔、交通事故快速处理协议书
为了应对可能发生的交通事故,车主最好在车内带着交通事故快速处理协议书、粉笔、相机,一旦发生交通事故可用粉笔来标划停车位置,然后尽快把车挪开以免堵塞交通。
碰到双方事故原因和责任有争议,需要标划现场把车挪到应急车道等安全区域等待交警处理。双方在固定机动车停车位置时,可用粉笔在车辆的每个车轮外沿中心,垂直于地面上标划T形线,如果是多轮车辆只需标划前后四个车轮位即可。此外,车主需要用相机或手机将事故现场拍摄下来,除了剐蹭的局部,还要拍摄事故正面、后面等不同角度的全景照片,既可以用于法律纠纷,也可用于保险理赔。《机动车辆交通事故快速处理协议书》可与交警、保险公司索要,或者在当地交管局网站上下载。
3、快速理赔的条件
办理机动车交通事故责任强制保险的机动车,遇到没有人员伤亡,且机动车能够自行移动,车辆损失金额在两万以下,当事人对基本事实无争议的道路交通事故,可进行保险快速理赔。要想走快速理赔,同时还要满足未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施,且双方车辆手续齐全等条件。
出现下列情形的交通事故必须马上报警:
机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
驾驶人无有效机动车驾驶证的;
驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;
发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款规定的交通事故,当事人对事实或者成因有争议的;
当事人不能自行移动车辆的;
碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。
除此以外,在交通事故造成人身伤亡的情况下,无论双方对事故的事实及成因是否有争议都必须报警;在仅造成轻微财产损失没有人身伤亡的情况下,如果双方对事故的事实及成因有争议的,仍然应当报警。