顺丰快递为什么一直不更新物流信息？

Question

如题所述

Answer 1

可以打电话问问，投诉最好是知道问题所在。

顺丰快递在运输途中是不会更新的，一般陆运的快递，远距离一天的运输时间很正常，运到以后，分拣录入系统才会更新。

物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：

1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。

2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。

3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。

Answer 2

顺丰快递的物流信息没有更新可能有以下几种原因：
1. 快递还在原地，可能是忘了寄出。
2. 中心运输时间太长，抵达下一个地点的时间也相对较长，导致数据上传的时效也就相对慢一点。
3. 顺丰工作人员忘记扫描扫描了，因此没有更新。
4. 某宝某东商家给您了物流单号，但实际这件货物顺丰还没有揽收，所以你查不到信息。
5. 如果是国内货，有可能是货物还在转运中，所以没有更新进一步的消息。
如果您遇到以上情况，可以尝试联系顺丰客服进行查询，或者关注顺丰官方渠道获取最新物流信息。

Answer 3

可能因为疫情影响，可能因为天气灾害，可能因为其他的不可抗力因素，你可以打电话联系顺丰客服进行核实询问