荆门宝马4S店被曝拖延交车,当地部门对此有何回应?

如题所述

对于4S拖延交车这件事,荆门当地消费者协会表现出积极态度,坚定地为消费者维权,值得点赞。

其实,很多4s店拖延消费者提车的目的无非就是为了利益。如果我们交了钱,本来车子是要给我们的,但是遇到有人多交提车费,4s店自然会我们的车子选择卖给他们。购车费对普通大众来说不是小事, 你已经交了钱,却迟迟等不来车,我相信每个人都会很着急的。

让我们先看看事情原委。今年7月,荆门市消委接到投诉称有14名消费者分别在今年5月、6月向该宝马4S店交纳了全款,4S店承诺一周内客户就可来店提车,但此后一再拖延,客户等了又等。到了9月3日,仍有6名消费者未提到车。

对此,市消委约谈了该宝马4S店销售服务有限公司的总经理,要求他在9月3日前向这6名消费者交付车辆。经市消委介入协商后,最终该宝马4S店向消费者交付了一直拖延的14辆汽车,真的是大快人心。

9月4日,湖北省荆门市消费者委员会向市民发布消费风险警示,与宝马 4S 店暂勿发生交易行为。事实上,我认为这是对所有4S店以及其他商家的一次警告,商家若是没有信用,消费者协会将与其斗争到底,所有商家都应该诚信经营,而不是为了利益无视消费者的诉求与正当权利。

这件事让我想起在某宝上面的一次不愉快的购物。我在一家店里买了一些用品,物流显示商家已发货等待揽收中,然而隔了几天后再去看物流依然事等待揽收。我很焦急因为我购买的用品需要赶快收到,但物流迟迟不动,催客服两三次后依然没有效果,那个时候我真的很烦躁。

所有我真的很理解被拖延的感觉,也更加让我敬佩消协的工作态度与做法,我真的希望当消费者在遇到问题时,当地部门都能及时伸出援手,相信每个人都会感谢这份付出的!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-21
当地部门发出风险警示:切勿与宝马4S店进行交易,避免受到拖延。导致宝马多日没有销量,这是整治运营环境,给市民一个很好体验,这是在揭露失信行为。
第2个回答  2020-09-21
荆门消费者协会表示坚决支持消费者维护正当权益。今年荆门市消委接到投诉,消费者交纳了全款后4s店一再拖延不给提车,接到投诉后荆门消委约谈了该宝马4S店销售服务有限公司的负责人,最终该宝马4S店向消费者交付了一直拖延的14辆汽车。
第3个回答  2020-09-21
当地部门积极协调督促4s店早日交车,并向消费者提出风险警示,建议消费者暂停去购买宝马车。
第4个回答  2020-09-20
荆门宝马4S店被曝光拖延交车后。市消费者协委员会通过新闻媒体向全市消费者发出消费风险警示:谨慎与荆门宝马4s店发生交易行为,同时向其上级公司送达劝告函,要求暂停汽车销售业务
相似回答