平安保险的道路救援是免费的吗？

Question

车买的平安保险，由于是新车，开车也小心没报过保险，有一次出差车停小区时间长没电了，就打保险公司电话，回复是没有年费救援服务，需要自费……，问保险员回复说是：前段时间系统更新后”免费道路救援没了，，还有这样的说法，，

Answer 1

平安车险道路救援服务不要钱。
但是所谓的“免费”，其实只是指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费以及其他的相关服务费用，而在服务提供的过程当中，救援车辆产生的合理过路过桥费用、客户需要更换零配件的相关物料费用，则还是需要车主自行承担相应的费用的。

Answer 2

平安保险非事故道路救援是免费的。
但是若在救援的过程当中产生其他费用，则还需要车主自己承担，比如：
申请紧急送油时，燃油购置费用需要车主自行承担；
申请更换轮胎时，若需要救援厂提供新的轮胎，那么轮胎购置费也是需要车主自己承担的；
申请现场抢修时，若是需要更换配件，则该配件的购置费需车主自己承担；
一、车险公司提供的车险免费服务，包含买车险送礼物
不同车险公司推出的买车险送礼物的相关礼物是各不相同的，有些车险公司是买车险送话费，有些则是总送一些日用品或者是车辆常用的消耗品。基本上购买车险时或多或少都可以享受一些相关的赠品，如果车险公司没有主动提及的话，车主可以自行索要。
特别是对于那些一次性投保多种商业车险的车主，这些免费服务要相对多一些。但是如果只购买交强险的话，由于交强险的具体投保金额都是由国家统一规定的，车险公司之间的利润其实并不高，所以关于交强险的免费服务并不多。
二、办理其他商业车险的车险免费服务要多很多
能够享受哪些免费服务，具体还是要看车主的投保金额。特别是对于那些价值较高的车辆，在投保一些车损险或其他对车辆损伤进行保障的车险时，由于车辆价值较高，投保金额也会相应的比较高。这样车辆的车主在投保商业车险时能够享受的免费服务也会比较多。
另外值得注意的是，车险公司经常会推出一定次数的免费拖车的车险免费服务，如果有这种优惠的话一定要把握住。现在车辆发生交通事故以后如果要拖车的话费用是非常高的，特别是通过交警指定的单位进行拖车，车险公司无法进行理赔。
现在平安车险在办理相关车险业务时会推出各种各样的优惠，而且平安车险提供的车险服务是最为到位的具体的车险理赔也方便便捷，能够实现快速理赔。关于平安车险免费服务也可以打电话到平安车险进行咨询。本回答被网友采纳

Answer 3

一般情况下买车险都会有每年一次的免费救援的，不过范围也很特定，市区内免费搭电、送油、换轮胎，不过你要自行提供相关设施，不知道你这个平安车险为什么会没有这个免费义务，或者你可以打4s店电话看有没有免费救援，我知道使用中石化加油卡是也可以有免费救援的

Answer 4

燃油车三十公里内道路救援免费，包涵加水，接电，加油，拖车等，超过三十公里收费。新能源汽车暂时不清楚相关政策，实时在改动。

Answer 5

应该是有的，但是你所在区域为什么没有，就不知道了，目前的商业险购买后会有免费救援的次数说明，一般是3-6次