手机上的照相机有不正常的情况，如果是手机有意外摔落，有可能造成娇气的相机镜头组件或前置的玻盖等物理性损坏，仅靠自己动手一般是不能修复的，通常都需要送专门的特约维修店检修。
如果排除了手机使用过程中意外摔过的情况，且其它功能可以正常使用，也不妨用软件刷机的试试：
可以先把手机上通讯录、信息和图片等重要信息的备份作一个完整的备份；
在电脑上安装一个＂刷机大师＂软件，下一个与自己手机品牌和型号对应的最新刷机软件，使用手机USB线与电脑联接后，运行该软件对手机进行刷新处理，就可安装或恢复相机等各项功能。
如果经过上述刷机之后，手机上的相机仍然不可工作，就是相机组件的物理性损坏了，需要送手机品牌的特约维修店检修。
摄像头脏了，清理下