根据您的描述,建议您:
1.检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器,关闭后台程序
3.移动多媒体资料文件到外置SD卡
4.备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp追问答非所问哦~
追答如果以上的操作均没有改善,建议您将手机送至就近的服务中心,由专业的工程师对手机进行检查
追问我手机没有问题,就是想问一下在手机程序里点击拆卸内存卡后,不拔下来可以吗?
追答可以进行操作
追问不会对手机或内存卡造成什么损坏吗?
追答不会造成影响