这是因为苹果ID被锁的关系，解决方法如下：
1、点击苹果手机的【设置】按键，点击【屏幕使用时间】。
2、进入屏幕使用时间，点击【内容和隐私访问限制】。
3、进入内容和隐私访问限制页面。
4、在此页面，向上滑动屏幕，找到并点击【账户更改】。
5、进入账户更改页面。
6、在此页面将【不允许】改为【允许】，这样就账号就可以成功退出了，完成。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-15
可以在手机上注销自己的账户，重新登录试试
如果一直无法正常解决，可以还原手机，设置为新手机，重新登录即可本回答被提问者采纳
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