怎么投诉公交车司机

Question

如题所述

Answer 1

投诉公交车司机的渠道如下；

1、http://www.bjbus.com/feedback/feedback.htm这个可以直接留言投诉。

2、打96166热线。

3、 最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。

【公交车】

指在城市道路上循固定路线，有或者无固定班次时刻，承载旅客出行的机动车辆。一般外形为方型，有窗，设置座位。公共汽车时速一般在20～30公里，不会超过40公里。1908年3月5日中国第一辆有轨电车，从静安寺开到外洋泾桥上海总会，它标志着上海近代公共交通的诞生。

【简介】

一般来说，公共汽车是最为普遍的一种大众运输工具。城市化和机动化的发展，使城市人口和地域不断增加，对公共交通的需求量相应快速增长，要求公共交通企业投入更多的客车。

【专用车道】

公共汽车专用道属于专用路权的一种，在普通道路中区隔出专用线道，仅提供公共汽车行驶，并且在专用道上每间隔一段适当距离或是干道交岔口，设置乘客候车月台供乘客上下车。有些城市例如台湾台北市另加设栅栏隔绝公共汽车及其他车辆，以防止意外事故。

Answer 2

司机不可以随便甩站，司机涉嫌违反《合同法》。公交车司机随意放站、驱逐乘客的行为，实际上已经涉嫌违反了《合同法》。既然公交车设定了车站，司机就有义务按车站停靠，按线路行驶。如果乘客已经投币、划卡，那实际上已经形成了运输合同关系，中途驱赶乘客是非常明显的违法行为。
记住车号和时间，通过23549000、96196、12319三条热线投诉。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路（几号车），还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车)，还有乘坐的大约时间（用来查找当时是哪个司机在当值），然后打电话到当地公交服务电话（公交车上有注明），然后将内容向接线员反映，再留你联络电话，让他方便告知你处理结果。
公交车司机被投诉后的处理方法：
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像，若该车司机遭到市民投诉，将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查，一经核实，将会对该司机处以200-300元的罚款，以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准，主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容，标准分90分，不得低于80分，低于80的将会被罚500元人民币。

Answer 3

2015年12月16日晚8：50左右在龙江新城市广场上车，司机是个男师傅。
投诉他。
本来从远处走过来想说，那辆32路一直停在路边应该是不开的，因为32路常有这种现象，停路边不开，结果走到旁边发现有人上车，就也想跟着上车，结果开进公车1步的距离，司机居然启动了车子，开着车门，坐在驾驶位上边开，便让我们速度上车，虽然车速不快，但是是在行驶的！
虽然是年轻人，但是你是正在开的车子啊！所以上车的速度慢了一点，结果司机从上车开始就一直很大声地训斥我和另一个上车的女孩！
本来我上车时候差点被缓慢行驶的32路车子蹭到已经很心情不好了，结果被司机一顿骂！什么玩意，有这样子开车的么，我看司机师傅心情很不好也就忍着没说什么，刷了卡就坐下来了，结果可能是看我们小姑娘好欺负就一直说说说。
还是第一次遇到这样的奇葩，32路一直在印象中都是很好的。
这回真是觉得，之前都是错觉。

一般没事，谁会想投诉公车司机师傅都很辛苦，我们也很理解，从来都不会对司机师傅有什么意见，但是这是我见过脾气做大的32路师傅了。真是呵呵了。
这还是第一次想投诉一个公车司机，我也是无奈了。反正也知道发了帖子也没有用，抱怨抱怨。。。。
虽然人微言轻，反正帖子一定要发一次，释放我的不满与郁闷，就是这么不开心。
我自己投诉过了，基本无人理睬·······本回答被网友采纳

Answer 4

现在公交车有个别司机真懒，到哪站他都不按声音的，不少人坐过站都因为没声音不知道到哪里。我就遇到过一次坐过2站，要是老年人不识字车上又没声音到哪，那就更完了。

Answer 5

打电话给公交集团，可以114咨询你们当地的公交集团投诉电话，最好记住车牌或者几点的车，以便于客服能确定是哪位司机