蓝屏代码0x000003b

每次一开机进入win7页面后就蓝屏, 求解决

1、代码: 0x0000003b 原因: 网络发生意外错误。

2、及时清理浏览器缓存,不失为好方法。浏览网页,首先读取缓存文件,如有差错就会异常。

3、从底部提示的kisknl.sys文件中,这是Kingsoft Internet Security的核心驱动程序文件。卸载或更新金山。它应该是由防病毒软件与系统或硬件之间不兼容引起的蓝屏,或者在更新病毒数据库时异常引起的。

4、有关详细信息,您可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc。回车后,打开事件查看器,检查系统日志和应用程序日志以指示错误的项目。

5、之前,请务必单击系统故障记录选项,否则蓝屏无法记录蓝屏事件(可能已优化):

6、按F8键进入选择菜单,进入安全模式卸载问题,以驱动,删除和替换有问题的系统文件。您还可以使用向上和向下键选择最后一个正确的配置。输入并重新启动以解决问题。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-08-05
很高兴为您解答:
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它(打开腾讯电脑管家一软件管理一软件卸载).
祝楼主工作顺利、生活愉快!!本回答被网友采纳
第2个回答  2014-08-03
很多原因都会引起电脑的蓝屏,硬件,软件,驱动程序都会引起蓝屏,建议还是应该先对电脑进行下检查:
1。电脑中存有病毒(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后,应立即重启,重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(腾讯电脑管家查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突,不兼容,(腾讯电脑管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。软件需要更新,(腾讯电脑管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多,(使用腾讯电脑管家),清理碎片!
9。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!
希望我的回答可以帮到你,如未帮上请见谅。
第3个回答  2014-08-03
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马,使用腾讯电脑管家进行全盘查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的,或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏,一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏,重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题,用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道,或格式化硬盘重新分区重装系统,还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件,这些硬件与系统不兼容,比如:内存、显卡等,请更换硬件试试
8、玩游戏蓝屏,一般是游戏本身的问题,电脑的配置与游戏有冲突,显卡、显卡驱动不合适,CPU、显卡的温度过高,内存太小等引起的(看视频蓝屏问题同上)。
第4个回答  推荐于2017-04-21
你好,这个代码多是病毒造成的,用腾讯电脑管家杀毒即可。如正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。也有可能是内存造成的,可以尝试重新插拔内存,清理一下金手指。一般这代码内存损坏概率不大。
还有可能是驱动不兼容,重新安装驱动,你可以下载一个腾讯电脑管家,使用它的硬件检测来安装,它硬个检测功能可以检测到硬件的详细型号,并且自动安装最稳定的驱动,可以最大程度的避免蓝屏问题。
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