即将开通的订票电话为：95105105(铁通)；96020088(网通)。火车站提醒：电话订票预售期为10天(含当日)，只限用固定电话拨打，并且只能在车站设置的7号窗口取票。取票时间为订到票后次日的8时至15时。假如某人3月10日通过电话订票买到了3月20日去广州的车票，那么他必须在3月11日的8时至15时去火车站取票，否则过期取消。电话订票分简易订票和普通订票两种方式，拨打电话时可以通过语音提示选择。两者主要是硬座、软座的选择上有所区别，简易订票是由电脑自动调配，也许订票者需要硬座电脑却给调配了软卧，这种方式对那些没有票种要求的旅客来说非常方便。而普通订票由自己操作选择，假如订票者需要的票正好没有，那么他必须另选日期重新操作一次。电话订票时订票者还必须准备好身份证号码，乘车站固定电话区号(如邵阳：0739)，到站固定电话区号(如长沙：0731)及乘车日期，这些数字是订票流程中必须输入的。
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