宽带移机是中国电信为已安装宽带的客户提供的改变其装机位置或地址的移机业务。客户通过宽带移机业务可根据其需要在其他地址沿用原来的宽带业务。
费用说明:宽带移机按次收费,具体资费见各地标准。如果新地址是属于光纤的接入方式,则需同时缴光纤modem使用费。
办理方式:
10000号:拨打中国电信10000号热线,按提示办理。
营业厅方式:
(1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。
(2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
常见问题:
1、 宽带移机具体施工要多长的时间?
答:若经过核查您报装地址具备资源,我们会在您缴费后24小时内联系您,与您预约移机时间。若您报装地址没有资源,我们会在2-3天内以电话或短信形式通知您。
2、 移机费用具体是如何收取费用的?
答:宽带移机按次收费,具体资费见各地标准。如果新地址是属于光纤的接入方式,则需同时缴光纤modem使用费。
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