拍婚纱照,选片时要求成品用用初修的照片,不要精修的。但是去取相册的时候,看见所有成品都是精修的!

我可以要求重做或者退钱么?精修的照片非常的不自然,完全没有初修照片的那种感觉了
他们给我看的照片就是初修的,然后精修了一张,给我做比较。我说喜欢初修的,很自然。
现在我要求重做,他们又告诉我,没有那个客户会不精修就做出来。
问题是我选片的时候怎么没人告诉我呢,而且我的婚纱照是挂自己家给自己看的,想怎么做照片,不是应该是自己的事情么??
如果他们不同意给我重做,我怎么办呢??打什么消费者电话???

可以要求重做,这个要看商家的态度啦,因为精修和初修没办法界定的,建议你跟她们协商

你当时有没有跟她们签什么协议,这个正常的都可以要求重做的,没关系你就给他们说,就好啦追问

昨天去协商就各种推脱我,然后说没有客户会那样要求不精修。
然后又让我过几天再来协商。害我一晚上都没睡好,一直在想照片的事。好郁闷。

现在消费者要投诉打什么电话啊?

追答

12315,投诉,你可以找他们总经理,一个注重服务的店不会这样不管的,如果实在不行,你就闹,给他们网上写差评,他们肯定不会不管

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