电脑不识别m.2固态硬盘怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

一、确认BIOS选项设置

1.  尝试更新官网最新的BIOS版本，

2.  在计算机开机后，立刻按压键盘上的''delete''键，在BIOS [EZ Mode]页面的[Storage Information]字段，确认是否可以显示所接的硬盘或SSD信息

如下图举例主板：PRIME B550-PLUS

(若开机后，按压键盘上的’delete’键后进入的是BIOS Advance Mode，可以再次按压键盘F7键进入EZ Mode页面)

3.  尝试打开BIOS的[CSM]选项

a.  同上述步骤2，计算机开机，立刻按压键盘上的’delete’键进入BIOS EZ Mode后, 再按压键盘F7键，进入Advance Mode如下图所示：

b.  鼠标点击[Boot]页面，并点击[Launch CSM]，将此选项设置为 [Enabled]，如下图：

c.  按键盘F10键保存BIOS选项，点击 [Ok] 后重启，确认是否有识别到硬盘或SSD

4  若您有设置CPU超频或内存超频，可能会因超频不稳定导致计算机无法识别SSD，尝试将BIOS恢复设置：

a.  计算机开机后，按键盘''delete''键，进入BIOS EZ Mode设定页面(可参考步骤2图片)

b.  按键盘F5键，点击[Ok]，对BIOS进行恢复设置，如下图所示：

c.  再按压键盘F10键保存已恢复的BIOS选项，点选[OK]后重启，确认是否可以识别SSD启动装置

5.  若按照以上1~4步骤依旧无法识别到SSD，可以再按照如下步骤确认SSD的部分

二、确认SSD

尝试重新插拔M.2 SSD，确认M.2 SSD有正确插入，M.2螺丝有锁紧，如下图所示：

以上若都无法解决问题，可能是SSD已损坏，尝试更换已知没有问题的SSD。

Answer 2

一般来说，如果主板支持M.2固态硬盘，但电脑无法识别的话，可能是以下2种原因导致的：
1、系统版本过低
对于使用M.2固态硬盘的电脑，最好安装Win8.1以上版本系统，如果电脑安装的是Windows XP或Win7系统，可能会出现无法识别的现象。
2、Bios中没有开启CSM
除了系统因素，目前大多数用户遇到的M.2固态硬盘无法识别问题，主要是在于CSM设置的问题。比如，在新一代的3系主板以后的主板中，部分厂商为了加快启动速度而默认关闭CSM，导致在BIOS里面无法找到M.2 SSD。
解决办法：
1.重启电脑，按Del键进入BIOS设置，选择ADVANCED（高级）选项；
2.进入BOOT（启动）设置界面；
3.找到“CSM（兼容支持模块）”设置选项；
4.开启CSM 调至 Enable；
5.按 F10 键确认保存设置并退出；
6.重启电脑，重新进入BIOS即可找到M.2 SSD了。

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