武汉市急救中心展现出独特的优势，得益于与武汉直升机通用航空有限公司的紧密合作。双方共同开发的空中急救服务，基于丰富的直升机资源，为武汉市周边省市地区提供高效的空中医疗紧急救援。其中，特别建立的直升机急救专家库，为这项服务的专业性提供了坚实保障。自业务开展以来，已成功执行了8次空中救援任务，显示了其在紧急情况下的高效响应能力。
在地理覆盖上，武汉市急救中心扩展到了长江流域的武汉段和汉水区域，实现了水上救援能力，形成了一套完整的水陆空立体急救模式，为武汉市居民提供了全方位的生命保障。与52家医院携手，构建了强大的“120”急救网络，确保了紧急呼叫的快速响应和联动机制，包括与警察部门的紧密配合（120、110、122和119），在危急时刻提供了无缝衔接的救援服务。
武汉市急救中心是政府主办的非营利性医疗机构，是中华医院管理学会急救中心（站）管理分会副主委单位和中南地区急救中心（站）管理专业委员会主任单位，承担武汉市840万人口院前急救工作。中心现建有国内先进的120急救指挥系统。