银行存款被骗成保险怎么退

如题所述

我们经常看到网上有人吐槽,自己或者家里的老人去银行存钱,原本是想存定期,结果最后被“忽悠”变成保险。有些人是在不知道的情况下做了保险,有些人是稀里糊涂得被营销了保险,有些人则是在没有完全了解的情况下买了保险,这类现象在过往的市场非常常见,尤其在比较落后的乡下地区更为常见,针对对象是文化水平不高的老人家。
究其原因,就是银行营销人员的不合规营销。在一些合规不严格的地区,一些营销人员甚至会直接拿客户手机代客操作,这种违规操作,抓到一个扣五百至一千,如果家里老人反映当时存在这种现象可以要求调监控,或者直接去银保监举报。有些人是在了解了产品的大致情况下购买了保险,营销人员一般会跟你讲,定期的利息不高,可以选择这种收益更高的产品,(她或许不会直接跟你说这是保险,因为大多数人是抵抗保险的),然后就跟你讲收益,会有一个现金价值表给你看,是多少多少复利的,几年后有多少钱,你听着听着觉得不错就购买了,全然忘记自己是来存定期的,也没有进行双录。购买理财和保险的时候,一般需要做风险测评和双录,双录就是在银行系统里做一个录音录像,以留下证据,但因为要耗费时间,很多时候营销人员会略过这个步骤(不过今年起新规要求百分百双录了),因为双录的时候会告诉你这个产品如果提前支取会扣多少手续费(期缴产品),产品不保证收益之类等等一些营销人员没有事先告诉你或者与他们的话术不符的信息,会导致很多人中途反悔不做,所以为了提高成功率就很多人不做双录。对此你也可以抓住这一点来进行举报。那如果说,你是在营销人员的指导下自己操作,并且也进行了双录,那这种一般就没得申诉了,流程完整,没有违规,想退保就只有在犹豫期内退,一般有15天左右的犹豫期。
但是其实就算你举报了,银行也没办法帮你取消保险,最多最多就是补偿你一点礼品之类的。换个角度想,保险也并非就那么差,社保也是保险,车险也是保险,现在的投资市场,保险也是不错的选择,收益不低,风险小,只是流动性相对较差。所以即使买了没法退也不用着急,到期后说不定是一笔不错的收益。
其实大家痛恨的不是保险,是自己在没有完全知情、了解产品的情况下被营销购买了保险,如果营销人员能够耐心的讲解,向客户更全面的解析利弊,也是会有很多人愿意接受保险的,也可以避免后续的一些不必要的冲突。营销还是需要用心,根据客户情况和需求推荐合适的产品。但在任务业绩的逼迫下,这种想法也只能是奢望了。
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