腾讯视频自动续费了可以退款吗

Question

如题所述

Answer 1

该情况是否可以退款，取决于的支付方式和使用情况。
一般来说，如果是通过苹果ID或者微信、QQ钱包、Q币等支付方式开通的自动续费，需要在到期还款日前取消自动续费，否则会被扣费。
如果已经被扣费了，需要联系腾讯视频客服申请退款。但是，退款的前提是在续费后没有使用会员特有功能，即没有看过任何视频。如果已经使用了会员功能，那么就无法退款了。