想在京东享受便捷购物体验的同时，退款问题也需了解。首先，登录您的京东账号，找到购买记录，点击需要退款的订单，进入详情页。
在订单详情中，找到下方的“申请售后”或“退款”选项，点击后，进入申请界面。在退款原因一栏，您会看到多个预设选项，如商品质量问题、未收到货等，请选择最符合实际情况的选项，点击右侧的右箭头进行确认。
接下来，核对退款信息无误后，点击界面底部的“申请退款”按钮，提交您的申请。商家审核通过后，退款金额会自动退回到您的京东账户余额，整个过程通常在京东后台进行，无需额外操作，退款到账时间视具体银行和京东处理速度而定。
为了帮助您更好地了解，这里有一段简短的视频教程，演示整个退款步骤：视频链接（请自行删除或替换为实际链接，仅提供文字描述）。
以上就是京东退款至余额的完整流程，希望对您有所帮助。遇到问题时，京东客服也会提供专业指导。感谢您的阅读，期待您的下次购物体验。