第一步， 找一块擦眼镜片的擦布进行清除手机屏幕。
第二步， 有的女性朋友喜欢涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时。
第三步，塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉。
第四步，如果是屏幕没有反应，可按iphone顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟,直到程序退出。
第六步，如果操作无效，请关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
第七步，如果上面都没反应，可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去苹果手机售后部门进行维修处理。
望采纳！
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