方法一：【覆盖安装卸载】
有很多时候我们不能正常的卸载，可能是程序出错或者是卸载程序出错导致的，遇到这种情况，我们需要重新安装软件，覆盖一下以前安装的目录。
覆盖了安装目录重装完成后，打开我的电脑，找到控制面板，在里面有一个【程序】选项，里面有一个功能叫做【卸载程序】
打开这个功能后，在里面会看到所有你电脑中目前已经安装的软件，从中找到你想要卸载的程序，然后直接邮寄选择删除就可以了。
方法二：【安全模式卸载】
有时候卸载程序，会提示软件处于打开状态等，其实这是软件自带了守护进程，一般杀毒软件居多，这种情况卸载就需要重启电脑，然后按F8选择进入安全模式下卸载，因为安全模式下第三方驱动和程序是不允许自动加载的。
您好，您可以使用腾讯电脑管家强力删除文件
方法：
1、打开腾讯电脑管家，进入软件管理
2、选择软件卸载，将您需要卸载的软件雪中
3、点击卸载即可
如过上述方法不能卸载
1、您可以到该软件的安装目录，选中整个安装目录，按住shift+delete键永久删除该文件夹
2、打开腾讯电脑管家，选择清理垃圾
3、勾选清理注册表垃圾，点击扫描，然后清理即可
4、打开我的文档，将该软件的数据文件夹删除
希望可以帮到您，望采纳，祝您生活愉快
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
本回答被网友采纳你是用什么卸载的 提示什么了？
最好不要自己去删除
不然容易出现2次安装的问题
很多卸载出问题是因为卸载不干净导致的,
有些软件不带有自己卸载的文件，所以比较流氓,
但一般带有自带卸载文件的软件有些注册表不会清理干净,
遇见不容易卸载的软件可以试试用【腾讯电脑管家】来卸载,
在【软件管理】，最上面一排的第三个,
找到【软件卸载】，选择你要卸载的软件，并且最后强力清除痕迹,
包括注册表等都清除掉，不会出现安装问题,
这样卸载的就干净了，操作也比较简单。
1、下载并安装腾讯电脑管家最新版本。
2、运行此工具，点击“软件管理”
3、在弹出的页面上，点击“软件卸载”，就可以看到能被卸载的软件列表
4、找到需要卸载的软件，点击“卸载”即可。
希望我的回答可以帮助到楼主