顺丰理赔是什么，条件有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

所谓的顺丰理赔就是在快递用户的快递的物品在出现破损或遗失时可以向顺丰申请赔偿。至于理赔的条件，主要是根据无保价和有保价两种情况。如果在快递物品之前没有进行保价的话，那么顺丰公司将自动确认物品的价值不超过1000元。一旦出现破损或者遗失的话，即便物品再贵也顶多赔付7倍快递费用。在保价的情况下，这样在出现托寄物全部损坏/丢失时，顺丰理赔以保价金额为限，按托寄物的实际损失金额赔偿。保价的托寄物部分损失/丢失的，顺丰会按照损失的比例折算赔偿。目前保价主要分为等值保价和超值保价，由于顺丰规定，超额保价部分无法获得赔偿，但会退还相关费用，所以不建议超值保价。当然其他的条件就是要提供物品的价值证明以及运单号、保价单、物品的包装照片、损坏照片等证据。