您好，您这配置居然用的机械硬盘，打开东西慢也就正常了，加个固态硬盘当主盘吧，系统、游戏和一些常用软件安装在固态硬盘上，速度就飞快了
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第1个回答 2019-03-25
卡死就是死机或是无响应那种吗？看你的配置应该可以确定并不是加不加固态的原因，你的配置即使不加固态，软件和网页的运行也应该是非常流畅的。仅从你的描述来看，应该多是系统需要重做，你说输入法都会卡有点像是cpu占用过高的问题，你可以自己开进程管理看下卡顿时的cpu占用率，至于售后让你加固态的原因，一个是推销，第二个也是关键的原因，就是再加装固态的同时也可以重做系统，一举两得。你可以自己重装下系统应该就能解决，硬件应该没有问题，这个是从售后让你加固态的要求来判断的，售后肯定是没有检出硬件方面有问题才会说加固态什么的。
第2个回答 2019-03-28
1，尽量少自动运行程序，除了输入法ctfmon.exe和杀毒软件其余都可免了;
2，检查C盘是否错误(右键C盘-属性-工具-开始检查，勾选自动修复，需重启时检查);
3，查杀病毒，可以用腾讯电脑管家进行查杀并清理多余插件;
4，用一些软件优化系统服务，同时清理磁盘垃圾文件;
5，卸载多余软件，那些n年都不用一回的软件就卸载了吧;
6，整理C盘硬盘碎片(右键C盘-属性-工具-整理碎片);
7，使用不带任何特效的系统主题，关闭桌面背景，尽量减少桌面上的图标、文件;
8，给本地连接手动指定IP地址、网关、DNS;
9，控制面板-Internet选项:“高级”-“还原高级设置”，重置
2，检查C盘是否错误(右键C盘-属性-工具-开始检查，勾选自动修复，需重启时检查);
3，查杀病毒，可以用腾讯电脑管家进行查杀并清理多余插件;
4，用一些软件优化系统服务，同时清理磁盘垃圾文件;
5，卸载多余软件，那些n年都不用一回的软件就卸载了吧;
6，整理C盘硬盘碎片(右键C盘-属性-工具-整理碎片);
7，使用不带任何特效的系统主题，关闭桌面背景，尽量减少桌面上的图标、文件;
8，给本地连接手动指定IP地址、网关、DNS;
9，控制面板-Internet选项:“高级”-“还原高级设置”，重置
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