当 iPhone 显示屏触控失灵时,可以尝试以下解决方法:
重启设备:
检查并清洁显示屏:确保显示屏干净,无碎屑、异物或水滴,这些可能会影响触屏操作。
检查充电配件:如果设备在充电时出现触控问题,尝试更换为原装充电配件,避免使用第三方充电配件。
移除屏幕保护膜或保护壳:有时屏幕保护膜或保护壳可能会干扰触屏操作,尝试揭下或拿掉后看问题是否解决。
备份并刷机:如果是在更新系统后出现触控问题,可以尝试备份资料后,使用 iTunes 或爱思助手重新刷机。
联系苹果售后:如果以上方法均无效,且显示屏的一部分对触控操作没有响应、间歇性响应,或者即使没有进行触控操作也会响应,则可能是硬件问题,需要联系苹果售后进行检修。
特别注意: 对于 iPhone X 用户,苹果官方发布了适用于触控问题的显示屏模块更换计划。如果您的设备符合该计划条件,Apple 或 Apple 授权服务提供商会为您免费更换显示屏模块。详情请前往苹果官网查看。