AppleCare+ 是什么，跟普通的 AppleCare 有什么不同

Question

如题所述

Answer 1

AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是，Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。

Applecare+ 售价为 99 美元；只可以进行两次的意外送修，且每次维修需要另付 49 美元。

同时，AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。

用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话，必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理 Applecare+ 服务。

这种办理方式出现的问题是，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理，也就是说，他们无法享受到 AppleCare+ 服务。

在声明中，Apple 官方声称：
「Replacement equipment that Apple provides as part of the repair or replacement service may be new or equivalent to new in both performance and reliability.」
(via:AppleCare+ for iPhone)

也就是说，Apple 提供的零件有可能不是新零件，但官方保证其效能于新零件相差无几。

无论如何，Apple 官方的维修，比普通的维修店更让人不那么「提心吊胆」。

Answer 2

　　AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是，Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。

　　Applecare+ 售价为 99 美元；只可以进行两次的意外送修，且每次维修需要另付 49 美元。

　　同时，AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。

　　用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话，必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理 Applecare+ 服务。

　　这种办理方式出现的问题是，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理，也就是说，他们无法享受到 AppleCare+ 服务。