您好！
您可按照下面的方法试试哦，定位服务有两种：一种为移动基站定位，一种为GPS卫星定位。只需开启对应的服务，并配合导航地图使用。设置->更多设置->位置服务->开启“使用无线网络”或者“使用GPS卫星”。注意：GPS定位需在室外空旷之地才能定位，而使用无线网络定位，只需有移动信号的地方就可以。GPS定位时间较长，精度较高(一般3-5M范围内)，无线网络定位时间短，精度较低(一般1KM范围内)。使用移动网络定位需要收取GPRS流量费。可能是网络信号不好导致的，建议您换个时间段试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
追问不管什么时候都不能定位，换了地方也没有用，是不是手机坏了？
追答
若您按照上述方式也不能定位，您可带着您的手机去售后中心检测处理哦，售后会有专业的人员为您处理您手机的问题，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html