计算机首次使用时无法开机,请您按照以下方法排查:
1.首次开机必须接入笔记本附带充电器解锁shipping mode(运输模式) ,连接电源后计算机自动开机,不需要按电源键。
运输模式:从盒子里拆解出来的新计算机在没有外接电源的情况下没法开机,防止在运输过程中计算机在外力作用下开机。
2.电源充电口一般在计算机左侧,部分机型左右侧都有,请以实际情况为准。
3.如果按照以上操作后依然不开机,请长按电源键10s,再重新按电源键开机。
4.若以上方案均无效,请您携带有效购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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