领导当众说“辛苦啦”,别着急回“谢谢”,那要说什么话?

如题所述

华子正在工位上敲键盘。领导拿着方案走过来,拍拍华子肩膀说“辛苦啦”。华子站起来,按照网文教的办法回复“谢谢领导”。领导微微一笑,“先别着急抢答,虽然你辛苦,但是这个方案你还要大改一下。”同事们哄堂大笑,弄得华子满脸通红。

国内职场,只要当上领导,大家都爱说“辛苦啦”。这三个字“百搭”,什么场合都可以用。既可能是一种对下属的体贴,也可能是一种表扬,还可能是一种敲打。对领导来说,说这三个字左右逢源,对下属来说,回答不当,可能就要被敲打了。

比如,领导对华子说“辛苦了”,华子以为领导是表扬他,立即回复“谢谢领导”,反被领导敲打。华子没等领导说出下半句“但是”就抢答,自作多情,闹个大红脸。

那么,遇到领导对你说“辛苦了”,应该如何回答呢?网上有些段子,比如,高层领导说辛苦了,员工应该回复“为公司服务”;中层领导说辛苦了,员工应该回复“领导更辛苦”;基层领导说辛苦了,员工应该回复“涨点工资。” 只能当段子,不能当实战。

领导当众说“辛苦了”,别着急回“谢谢”,“抢答”可能翻车,不懂这3种话术被敲打,情商高手用这3个话术。

【一】领导说辛苦了,别立即抢答,稍等片刻,弄清楚真实意图再回复。

有些领导说话特别喜欢“拐弯”,下属回复时,要小心翻车。领导交办你任务,你辛辛苦苦完成了,他也知道你付出了辛苦,但对你的方案不满意,甚至觉得你跑偏了。所以,领导照顾你的情绪,先肯定你的辛苦,接着再说“但是”。

比如,领导说“华子,这个方案做了三天吧,辛苦了”。听到这种句式,不要抢答“谢谢领导”,而是要稍等片刻,因为这种句式的下半句往往是:“但是,这个方案,还不够完善。你看看,能不能这么修改一下?”领导用这种句式说辛苦了,实际上是一种责备,“你虽然辛苦,但是,你跑偏了方向,只有苦劳,没有功劳,甚至耽误了时间,影响了进度。”

【二】领导说辛苦了,如果是客套话,那么就回复客套话。

许多领导喜欢把“辛苦了”当作“客套用语”,既显得很客气,也显得很体贴,还显得“接地气”。所以,这三个字广受领导喜爱。走廊相遇,等候电梯,呈送文件,领导都爱对你说“辛苦了”,只是一句客套话而已,既不要自作多情,也不要“不领情”。

遇到领导客套性说“辛苦了”, 你回复“谢谢”,稍微有点跑题,显得你情商余额不足,甚至有点自作多情。你可以这么回答,“还行,领导更辛苦。”前半句表示谦虚,后半句表示“客套”。既然你“客套”我,那我也“客套”你,不要太当一回事儿。

【三】领导说辛苦了,需要给予正向反馈时,回复“谢谢领导关心”最为合适。

下属加班加点完成一项工作,最近努力工作取得成绩,很多领导喜欢用“辛苦啦”,表达“肯定、表扬”之意。国内职场的领导比较含蓄,不像西方职场领导那么直接,正如中国男人不说我爱你一样,国内领导也不爱说“你做得真棒,你表现真好”这类肉麻的表扬话,而是喜欢说一句“辛苦啦”,正如千言万语都在这三个字里面了。

领导对你说辛苦啦,希望得到你怎样的反馈呢?领导的本质心态是,他希望你知道他的心意,让你知道,你的辛苦他看在眼里,他记下来了。所以,你不要花里胡哨地回复,只回复一句“谢谢领导关心”就足够了,既表达了你知道领导关心你的本意,又给领导积极正向的反馈,感谢领导对我的关心,把两层意思都表达到位了。

当然了,不同层次职场,可以分别加一点“调料”,让对话带一点温度。

基层领导对你说辛苦啦,你可以回答“没事,谢谢领导”,显得随意而亲切,不把辛苦当回事儿,又带有心甘情愿的意味。如果上下级关系比较亲近,还可以略带点俏皮,拉近彼此感情,“辛苦是辛苦点,有领导这句话就值了”。

中层领导对你说辛苦啦,你可以回答“谢谢领导,应该的”,首先表示你感谢领导的关心,其次表示你的认识到位,辛苦一点也是应该的,透露出那么一点点任劳任怨的精气神。

高层领导对你说辛苦啦,你可以“假装”出一点惊讶,稍微带点“受宠若惊”的微表情,再再说一句“谢谢领导关心”。这种微表情透露出一种“语言”信号:我付出这点辛苦,大领导都看在眼里,真的有点小激动呢。领导也能得到正向反馈,双方语境状态能为你的情商加分。

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第1个回答  2021-03-10
你就直接说,自己并没有那么辛苦,大家一起努力,大家分摊了很多的事情,我们的团队合作力很强,也是领导的管理作用。
第2个回答  2021-03-10
你可以说,为了公司付出这点不算什么,大家跟我一样都非常努力,都在为公司更好的明天而奋斗。
第3个回答  2021-03-09
我觉得你可以说不辛苦,领导,其实只不过是说一些客气的话,那么你要觉得自己的付出是应该的,不要觉得是不应该
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