当煮茶壶的玻璃不烧水时，我们首先需要检查壶嘴是否被堵塞。如果壶嘴被堵塞，水无法流入壶内，自然无法烧开。在这种情况下，我们可以使用一根细长的针或者牙签小心地将壶嘴内的污垢或障碍物清除掉，重新开启水流。这样壶嘴就会恢复通畅，让水能够顺利流入壶内，以便进行烧水。
如果壶嘴没有堵塞，但依然无法烧水，我们可以检查电源是否正常。首先，确保插头正常插入电源插座，根据电源开关的设置，确保开关处于开启状态。如果电源正常，但壶还是无法烧水，有可能是电热丝烧坏了。这时，我们需要联系售后服务或专业的维修人员，以便更换烧热丝或修复电路故障。
除了检查壶嘴和电源外，我们还可以确认壶底是否平放在加热面上。某些煮茶壶配有安全保护装置，只有在底部与加热面接触良好时才会启动烧水程序。如果壶底不平放在加热面上，煮茶壶就无法检测到温度信号，自然也无法烧水。在这种情况下，我们只需重新调整壶底的位置，确保其平放在加热面上，再进行烧水操作即可。