在饭店被烫伤怎么赔偿

Question

如题所述

Answer 1

只要损害发生在消费期间、场所，即应由经营者承担赔偿责任，除非经营者能证明自己无过错，或者损害是由消费者自身的原因所致。应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费。

1、饭店如果未尽到安全保障义务，应赔偿顾客的损失。违反安全保障义务的行为一般包括:（一）场所硬件措施存在缺陷，未达到安全保障要求；（二）工作人员未尽到安全保障职责；（三）工作流程存在安全疏漏；（四）未尽到安全和风险提示义务。
2、如果在饭店吃饭烫伤是因为自身原因造成的，与饭店无关且饭店也尽到了安全保障义务，那么由就餐者自行承担损失。

在饭店吃饭被烫伤应找什么部门投诉
在饭店吃饭烫伤后应该向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条之规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。

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【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。