解决方法如下：
第一， 开机按钮左边的“一键恢复”功能键；
第二， 在关机的状态下，请外接电源，按下“一键恢复”健，笔记本会自动开机并进入该选择菜单；
1 正常启动；
2 进入BIOS；
3 选择启动设备顺序；
4进入一键恢复界。
第三，选择“system recovery”即可进入一键恢复页面；
第四，直接点击下一步，即可出现下面的界面；
第五，点击“开始”；（点击开始前，请再次确认整个硬盘没有重要数据,如文档、图片等重要数据请提前备份到外接设备，如U盘、移动硬盘等设备）
第六，点击“是”后就会出现开始恢复；（请再次确认整个硬盘没有重要数据）
第七，等待大概10分钟左右，进度条走到100%后，会提示恢复完成，出现以下的界面；
第八，点击“确定”后会出现；
第九，点击“完成”后即可出现关机或重启，点击重启后可以直接进入启动系统的界面。
关机键旁边有一个箭头。这个箭头可能就是一键还原。是在关机的时候了吗
追答是的，关机时候按就行。
追问如果之前没有备份可以还原吗
追答没有备份无法还原的
追问我以前都是在联想售后做的系统。他们会给作备份吗
追答你打开电脑试试还原就知道有没备份了。出厂自带正版系统的都会有备份。售后装的可不会给你备份。
追问按键只后 里面有这样的提示
从初始备份恢复。 还还是从用户备份恢复呢
追答你要是做过备份就是用户备份。初始备份就是出厂备份。
追问出长那里面的东西全都没了吧
追答是呀
C盘都没了
追问其它都盘还有吗
追答这个我也不好说。出厂如果只有一个分区的，恢复出厂就会删掉别的分区
最好还是备份出来
追问把其他盘里的东西备份出来。不备份C盘
把其他盘里的东西备份出来。不备份C盘
追答可以
本回答被网友采纳我电脑是正版之前都是在联想售后装的系统
追答那就可以，售后一般都是正版，那你直接按一键还原键就可以了
追问好 我试试
谢谢
从初始备份恢复。 还还是从用户备份恢复呢
按键只后 里面有这样的提示
追答从初始备份恢复。就是所有东西都没有 从用户备份恢复，可以保留一些数据