搬家电信宽带怎么迁移?

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您即将在本市搬家，可以前往当地电信营业厅申请宽带迁移服务。此过程可能涉及一定的迁移费用，具体费用请咨询营业厅。
2. 若您搬至外地，则需要先办理宽带注销手续。在注销后，您可以在外地重新申请办理宽带服务。此外，您亦可通过网络渠道进行办理。
3. 网络办理步骤如下：首先，拨打中国电信客服10000（或前往电信营业厅）并告知客服您即将搬家，并提供新地址，表达希望将宽带一同迁移的意愿。
4. 登录中国电信网上营业厅，进入宽带专区，找到并点击“宽带移机”选项。随后，填写新地址并缴纳移机费用。在48小时内，将有工作人员联系您进行移机操作。
5. 电信宽带迁移的具体操作步骤如下：通过搜索引擎访问中国电信网上营业厅主页，点击“宽带光纤”选项。系统将提示登录，您可以使用手机号登录。
6. 针对宽带迁移，您可以拨打宽带所在地区的电信客服电话或亲自前往当地电信营业厅进行咨询和申请。
7. 电信提供的5G畅享融合套餐（包含宽带和流量）有多个档次可供选择，包括129档、159档、199档、229档、299档、399档和599档。选择229档及以上套餐可享受千兆宽带服务。
8. 以电信为例，在线办理宽带迁移的方式如下：在电脑端打开浏览器，搜索【所在地区+电信】进入官网，在“宽带专区”页面底部找到并点击“宽带移机”链接，根据移机类型选择并填写相关信息进行提交。客服人员将在24小时内与您联系以进一步处理迁移事宜。