微医保长期医疗险怎么申请理赔

Question

如题所述

Answer 1

微医保长期医疗分为非标准理赔案件和标准理赔案件，其中，当理赔案件属于非理赔标准案件时，可以拨打微医保专属服务热线400-069-5522申请报销，当理赔案件属于标准理赔案件时，除了可以拨打微医保专属服务热线400-069-5522申请报销以外，也可以打开微保小程序点击【我的】——【理赔服务】——【我要理赔】——【保单详情】——【我要理赔】申请理赔。
目前，微医保长期医疗的标准理赔案件是指理赔申请资料齐全，责任清晰不需要理赔调查，经保险公司审核符合保险责任的案件，而和其相反的案件就属于非理赔标准案件。
最后在此值得一提的是，微医保还特别针对标准理赔案件制定了三种不同的理赔方案供被保险人选择，分别为直赔服务、闪赔服务和快赔服务。
1、直赔服务
在泰康网络医院就诊，住院48小时内申请理赔的，可以直接在泰康窗口结算。
2、闪赔服务
在非泰康网络医院就诊，入院后3天内申请理赔的，出院时将享受专人上门服务，而自保险公司成功收取资料原件后的2小时（工作日期间）内，被保险人将收到保险公司赔付的保险金。
3、快赔服务
在就诊后提交理赔申请的，可以享受理赔材料保险公司快递取件服务，而自保险公司成功收取资料原件后的3个工作日内，被保险人将收到保险公司赔付的保险金。