若使用的是OPPO手机,在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况。
若通话中没有遮挡距离感应器,手机仍然黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本;
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常;
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计,建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多