家人手机丢了怎么办？

Question

我妈妈的手机丢了，应该怎么处理？

Answer 1

一、可携带有效身份证件到运营商自有营业厅办理补卡及挂失，如未实名，需实名登记后才能办理，如是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理。
二、温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以前往营业厅咨询。各地政策不同，具体政策以归属地为准。